Ürün Açıklamalarında Yapılan Hatalar Trendyol Hepsiburada

Hedefler Hatalar

• Ürünleri yayında olan ancak dönüşüm sorunu yaşayan satıcılar

• Profesyonel görünüm kazanmak isteyen mağaza sahipleri

1. Giriş:

E-ticarette başarılı olmak istiyorsanız, ürün açıklamaları sadece bilgi vermekle kalmamalı, aynı zamanda ikna edici olmalıdır. Ancak birçok satıcı, bu alanı doğru kullanmadığı için potansiyel müşteriyi kaybediyor. Bu yazıda en yaygın 5 hatayı ve nasıl düzeltileceğini senin için anlattık.

Hatalar

#1: Çok Uzun ve Karmaşık Açıklamalar

Sorun:Müşteri bir roman okumak istemez. Fazla uzun, teknik ve parçalı metinler satışa değil, çıkışa sebep olur.

Çözüm:

• 3–4 kısa paragraf yeterlidir

• Maddeli liste kullan

• En önemli özellikleri ilk 2 cümlede ver

Örnek: Kötü

“Ürünümüz %100 polietilenden üretilmiş olup, 140 mikron kalınlığa sahiptir. Soğuk hava depolarında…”İyi:“Sağlam, dayanıklı ve düşük sıcaklıklara dayanıklı. Kolay taşınabilir, profesyonel kullanım için ideal.”

3. ✅ Hata #2: Teknik Terimlere Boğmak

Sorun:Herkes mühendis değil. Alıcı ürünü anlamadığı zaman almaz.

Çözüm:

• Teknik detay varsa sadeleştir

• Günlük dile çevir (örneğin: "IP67" yerine "su geçirmez")

4. ✅ Hata #3: Anlamsız Anahtar Kelime Tekrarı

Sorun:“Bluetooth kulaklık kablosuz kulaklık bluetooth kulaklık” gibi tekrarlar, Google’da işe yaramadığı gibi güven de kırar.

Çözüm:

• Anahtar kelimeyi 1–2 kez doğal şekilde geçir

• Farklı kelimelerle çeşitlendir (eş anlam, varyasyonlar)

5. ✅ Hata #4: Ürün Özelliklerini Avantaja Dönüştürmemek

Sorun:“Silikon saplıdır” demek yetmez. Neden önemli?

Çözüm:Her özellik = bir faydaya bağlanmalı.Örnek: “Silikon sap sayesinde eliniz kaymaz, konforlu kullanım sunar.”

6. ✅ Hata #5: Müşteri Sorularını Öngörememek

Sorun:Müşteri aklındaki soruyu açıklamada bulamazsa satın alma davranışı gerçekleşmez.

Çözüm:

• Kullanım alanını yaz

• Kargo – iade – garanti gibi kritik bilgileri ver

• “Sık sorulanlar” mantığıyla yaz

7. Kapanış: Ürün Açıklaması = Satış Konuşmandır!

Ürün açıklamaları sadece bir alan doldurma değil, bir satış stratejisidir. Müşteriyle kurduğun ilk temastır.Bu alanı doğru kullanan satıcılar, dönüşüm oranında ciddi artışlar yaşar.

💼 Merticom'dan İpucu:

Ürün açıklamalarınızı optimize etmekte zorlanıyorsanız, Merticom olarak sizin yerinize analiz ediyor, yeniden yazıyor ve satışa uygun hale getiriyoruz.

📩 İlk içerik analizi ücretsiz: mertsahin@merticom.com